AI, czyli sztuczna inteligencja, to gałąź informatyki zajmująca się tworzeniem maszyn zdolnych do wykonywania zadań wymagających ludzkiej inteligencji. W kontekście marketingu internetowego odnosi się do wykorzystania algorytmów i oprogramowania do automatyzacji, optymalizacji i personalizacji różnych działań marketingowych. Technologie AI mogą:
AI w marketingu internetowym znajduje zastosowanie przede wszystkim w personalizacji doświadczeń użytkowników. Dzięki zdolności do analizowania i przetwarzania dużych ilości danych, sztuczna inteligencja może dostosować treści, rekomendacje produktów i oferty bezpośrednio do potrzeb i zachowań konkretnego użytkownika, co zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów oraz konwersję. Ponadto jest wykorzystywana do automatyzacji i optymalizacji kampanii reklamowych, co pozwala na efektywniejsze zarządzanie budżetami i osiąganie lepszych wyników. Algorytmy AI mogą samodzielnie zarządzać kampaniami, dobierając odpowiednie kanały, treści, a także momenty publikacji. Ostatnim, ale równie ważnym aspektem jest analiza danych i generowanie wniosków. Sztuczna inteligencja może przetwarzać ogromne ilości danych, identyfikując wzorce, trendy oraz generując przewidywania dotyczące przyszłych działań konsumentów, dostarczając marketerom cennych informacji do planowania strategii i działań marketingowych.