Mapa ciepła, znana również jako heatmap to graficzne przedstawienie danych, które wykorzystuje system kolorów do reprezentowania różnych wartości i pomaga w wizualizacji skomplikowanych zestawów danych. Każdemu kolorowi na mapie odpowiada pewna wartość lub zakres wartości. Często, ale nie zawsze, kolory ciepłe (np. czerwień) oznaczają wyższe wartości, a kolory zimne (np. niebieski) oznaczają niższe wartości.
Mapy ciepła są szeroko wykorzystywane w różnych dziedzinach, takich jak nauka, medycyna, marketing czy analiza danych. W marketingu cyfrowym mapy ciepła stosuje się m.in. do analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej.
Pozwalają one zrozumieć:
Mapa ciepła jest nieocenionym narzędziem w badaniach UX (User Experience, czyli doświadczenie użytkownika), które pomaga projektantom stron internetowych zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie, co przyciąga ich uwagę, a co pomijają. Te informacje są niezbędne do optymalizacji strony pod kątem lepszej użyteczności, zwiększenia zaangażowania i poprawy ogólnej jakości doświadczenia użytkownika. Dzięki mapie ciepła można zidentyfikować potencjalne problemy z interfejsem użytkownika i podjąć świadome decyzje, aby poprawić efektywność strony.
